سياسة الإرجاع

نشكركم على اختياركم بريمو تِك لشراء منتجاتكم المفضلة ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم، لقد قمنا بتسهيل عملية الإرجاع من أجلكم وذلك من خلال الإجراءات التالية:

سياسة إسترجاع الرصيد:

عزيزنا العميل لضمان حماية المستهلك، نود افادتكم بإمكانية ارجاع رصيد بريمو تك من محفظتكم المشحونة خلال مدة أقصاها ثلاثة أشهر، كما يمكنك استرداد قيمة رصيدكم في بريمو تك في حالة الأعطال الفنية الخارجة عن ارادتنا.

آلية الإرجاع :

- في حالة طلب استرجاع قيمة رصيد بريمو ستقوم الشركة بتحديد خصم قيمة خدمات الشحن والتوصيل حسب· التواصل مع قسم خدمة العملاء، لتحديد الية ورسوم عملية السداد الخاصة بالشركة, وكذلك طريقة الإسترجاع إما نقدا او بصك او غيره.

- في حالة طلب استرجاع” رصيد محفظة بريمو تك" ستقوم الشركة بتحديد خصم قيمة خدمات الشحن والتوصيل حسب السياسة المتبعة بالشركة.

 

تنويه:

إذا لم تمتثل لأي من الشروط المذكورة أعلاه، فإننا نحتفظ بالحق في رفض الاسترجاع، أو فرض شروط مختلفة وإضافية.